INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LA NUEVA ERA DEL NEGOCIO FUNERARIO

VIERNES 5 ABRIL - 14:30-16:30

Los participantes experimentarán un evento dinámico y atractivo diseñado para mostrar las últimas innovaciones, oportunidades de transformación digital y aplicaciones de inteligencia artificial en la industria funeraria.

A través de esta presentación dirigida por Juan Pablo Del Alcázar Ponce, estudios de casos y experiencias interactivas, los asistentes aprenderán sobre las últimas tendencias y tecnologías que dan forma al futuro del negocio y el liderazgo funerarios. Descubrirán cómo aprovechar herramientas y técnicas de vanguardia para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa y ampliar su alcance. El taller analizará cómo asesorar a las familias en duelo a través de la inteligencia artificial y explorará nuevas formas de ofrecer servicios personalizados a través de herramientas de planificación funeraria en línea. La conferencia brindará a los asistentes los conocimientos y la inspiración que necesitan para prosperar en la nueva era de innovación de la industria funeraria.

Objetivos clave de aprendizaje:

1. Conocer las últimas tendencias e innovaciones del negocio funerario:
   Los participantes tendrán la oportunidad de obtener una comprensión integral de las últimas tendencias e innovaciones en la industria funeraria, desde funerales ecológicos y personalización hasta servicios virtuales y marketing en línea. Los participantes del taller obtendrán una ventaja competitiva en una industria en rápida evolución.
2. Descubrir cómo aprovechar la transformación digital y la IA para mejorar la experiencia del cliente:
   Con el auge de la transformación digital y la IA, las empresas funerarias tienen una oportunidad única de ofrecer servicios personalizados que satisfagan las necesidades en evolución de los clientes. Los participantes aprenderán cómo utilizar estas herramientas para mejorar la experiencia del cliente y destacarse en un mercado saturado.
3. Descubrir las capacidades que los líderes necesitan desarrollar para gestionar la estrategia y las tácticas en una primera experiencia digital del cliente para lograr resultados rentables mediante la aplicación de innovación y análisis:
   Los participantes estarán preparados para adaptarse al nuevo panorama de la industria funeraria y tener éxito, aplicando un marco de trabajo de alto nivel.

Juan Pablo del Alcázar Ponce
CEO de All Funer Marketing y Mentinno Consulting.
Consultor de transformación digital, análisis e inteligencia artificial generativa con enfoque en innovación y valor de vida del cliente. Brindando soluciones comerciales basadas en resultados a una cartera diversa de clientes, incluidas marcas importantes como UNICEF, Hyundai, Nestlé, Chubb, Coca Cola, Abbott, The North Face, RayBan, Nine West, Volkswagen, Sanofi-Aventis, entre otras.
Profesor del programa MBA en Laureate Universities y la Universidad San Francisco de Quito, enseña estrategias de análisis y transformación digital.
PhD © sobre innovación de la educación superior. Consultor Certificado en Harvard Business School.

Linkedin: www.linkedin.com/in/jpdelal/